高效、責任、敬業(yè) | 中達進出口開展結果思維訓練會

2020年7月29日下午,中達進出口特邀派利顧問陳志華為全體員工開展了一次關于結果思維訓練會。陳老師從“為什么要做結果”、“什么是真正的結果”、“如何做出好結果”三個方面,循序漸進地為大家講述了結果思維的重要性,告誡大家結果是檢驗價值的唯一標準——我們做的任何事,如果沒有結果則等于零。
陳老師為調動大家的積極性,提高大家的參與感,在講述過程中穿插了很多案列和小視頻,引導大家展開討論,并且深刻闡述了結果思維的重要性,在培訓課中潛移默化地培養(yǎng)大家的結果思維。
為什么要做結果?對個人來說,結果改變命運,員工可以用結果體現(xiàn)自己在公司的價值;對企業(yè)來講,所有市場經(jīng)濟中成功的企業(yè),都是在客戶端創(chuàng)造了令人滿意的結果,用結果在商業(yè)社會上獲得利潤。
什么是真正的結果?
第一,態(tài)度不等于結果。作為員工,可能會經(jīng)常說這句話:我沒有功勞也有苦勞,為什么還對我不滿意?但是如果每一個員工都只求苦勞不求功勞,那這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重做出結果。作為企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要酌情處罰做不出結果的員工。
第二,職責不等于結果,沒有結果意識,職責就是一紙空文。作為員工,完成職責的結果是讓客戶滿意,只有讓客戶滿意,才能說完成了職責,做好了本職工作。
第三,任務不等于結果。完成任務不等于拿到了結果,完成任務只是對過程、程序負責,只有收獲了貨真價值的結果,才是對價值、目的負責。
如何做出好結果?陳老師最后總結了做出好結果的關鍵要素:
一是結果定義,做事之前給自己5秒鐘的時間去思考這件事情的結果是什么。
二是精心計劃,從結果出發(fā),制定相應關鍵行動措施。
三是一切以結果為導向,堅持執(zhí)行。
四是及時總結,在關鍵點和階段性結果進行檢查。

做出結果的員工是好員工,做出完美結果的員工就是優(yōu)秀員工。企業(yè)的結果是靠每位員工提供的、無數(shù)個員工做出的結果匯聚而成的。所以員工要讓自己更快地成長,努力做出結果,才能更好地實現(xiàn)公司的高效發(fā)展。

